kt 고객센터 전화번호 모바일 인터넷 TV

KT 상품에 대한 문제를 겪고 있으신가요? 해당 상품과 관련된 KT고객센터의 전화번호를 공유해드리고 있고 KT 고객센터에서 지원하고 있는 모바일 인터넷 TV 온라인으로 조회, 신청, 해지, 변경을 아래 링크를 통해 간단히 하실 수 있도록 도와드리겠습니다.

아래 온라인 지원 서비스를 통해 대기 없이 즉시 KT 고객센터에서 문제를 해결하실 수 있습니다. 인터넷, tv 등의 문제를 아래의 온라인 지원 서비스를 이용하셔서 신속하게 해결하실 수 있습니다.

1. 고객센터 전화번호

KT 고객센터를 이용하시려는 분들은 100번 밖에 모르시는 분들이 많이 계십니다. 필요하신 내용을 디테일하게 공유해드리고 있으니 유선상품은지 무선상품인지부터 확인해 보시기 바랍니다.

1) KT 유선상품 고객센터

KT 유선상품 고객센터를 이용하시기 위해서는 일반전화를 사용하는 경우 국번없이 100(무료)으로 이용가능하시고 휴대폰을 이용하는 경우에는 지역번호 + 100(무료)로 이용가능합니다.

KT 유선상품 고객센터는 크게 5가지 문의를 받고 있습니다. 빠른 가입상담, 고장신고, 설치변경, 약정문의 및 해지, 상담사 연결입니다.

KT 유선상품 고객센터 이용시간은 평일에는 09:00 ~ 18:00 이며 점심시간 12:00 ~ 13:00까지는 연결이 되지 않을 수 있습니다. 하지만 고장신고 및 통화품질 상담은 24시간 가능합니다.

2) KT 무선상품 고객센터

KT 무선상품 고객센터는 일반전화, 비가입자, 휴대폰 이용시 국번 없이 1588-0010 (유료)로 이용가능하며 휴대폰 이용 시 국번 없이 114로 무료로 이용가능합니다.

KT 무선상품 고객센터에는 스마트폰/일반폰 고객님에게는 크게 6가지 종류의 문의를 받고 있습니다. 청구요금, 휴대폰가입, 기기변경, 선택약정할인, 요금제, 휴대폰 정지 및 분실, 로밍, 상담사 연결이 있습니다.

가입자 분들과는 달리 비가입자 고객님들에게는 해당 KT 고객센터에서는 4가지 문의만 진행됩니다. 휴대폰 신규가입, 분실 및 일시정지, 와이브로, 미환급금 등에 관련한 문의를 받고 있습니다.

이용시간의 경우에는 kt 무선상품 고객센터와 동일합니다.

평일: 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)

분실접수, 일시정지, 통화품질 상담은 24시간 가능합니다.

3) 서비스 전담 고객센터

KT 고객센터 중 서비스를 전담하여 문의를 받아주는 전담센터가 존재합니다. 해당 서비스별로 KT 고객센터의 전화번호가 다르니 아래 표를 확인하셔서 대표 전화를 확인하시면 간단하게 알아보실 수 있습니다.

특히, 인터넷/ PC 관리적인 서비스를 담당하는 KT 잔담 고객센터의 전화번호는 1588-1060, 080-250-0600이며 무료로 진행됩니다.

2. 모바일 고객센터

KT 고객센터를 직접 방문하시지 않아도 모바일 고객센터를 이용하여 문의를 하실 수 있습니다.

해당 내용은 평일 오전 9시부터 ~ 오후 6시 고객센터에 문의가 가능합니다. 다만, 아래의 번호로는 직접적인 문제해결에 대답을 들으실 수 없을 수 있으니 직통 전화번호를 위에서 파악하시는 편이 더 좋습니다.

3. 인터넷/ tv / 전화 고객센터

인테넛/TV/전화와 관련된 KT 고객센터 문의를 위해서는 유선, 휴대폰 상관없이 100으로 연락이 가능합니다. 이 또한 평일의 경우 오전 9시 ~ 오후 6시까지 진행되며 문제가 있으신 부분이 있다면 위의 표를 확인하셔서 유/무선 상품에서 확인하셔서 KT 고객센터 직통 전화번호를 확인하시기 바랍니다.